Saját döntés, kutyabarátként üzemel-e vagy sem egy vendéglátóhely. Azonban az, hogy beengedi-e a megkülönböztetett jelzéssel ellátott vakvezető kutyát annak látássérült gazdájával… nos, az nem kívánságműsor.
A segítőkutya kiképzésének, vizsgáztatásának és alkalmazhatóságának szabályairól szóló 27/2009. (XII. 3.) SZMM rendelet 9. § szerint:
(1) A Fot. 7/A. § (1) bekezdésében meghatározott, a közszolgáltatásokhoz való egyenlő esélyű hozzáférés biztosítása érdekében a gazda és a kiképző (a továbbiakban együtt: segítő kutyát alkalmazó személy) jogosult a – (2) bekezdés szerinti kivétellel – segítő kutyával tartózkodni és a segítő kutyát használni a lakosság elől elzárt területek kivételével a Fot. 4. § f) pontja szerinti közszolgáltatást nyújtó szerv, intézmény, szolgáltató területén és egyéb, mindenki számára nyitva álló létesítményben (területen)[…].
Leegyszerűsítve, a megkülönböztető jelzéssel ellátott vakvezető kutyával közlekedő látássérült személy az olyan helyekre is bemehet, ahova egyébként kutyával nem lehet betérni.
Azt hinnénk, napjainkban ez egyértelmű mindenki számára. Hiszen a vakvezető kutya óriási segítsége a gazdájának, mondhatni, ő a szeme.
Megdöbbentő, de még mindig vannak, akik máshogy értelmezik a szabályokat, vagy egyszerűen úgy veszik, rájuk nem vonatkoznak azok.
Még 2019-ben kereste meg panaszával az Egyenlő Bánásmód Hatóságot az a látássérült, akit vakvezető kutyájával kiküldtek egy cukrászdából. A négylábú jelenléte miatt csak az ajtóból kérhetett süteményt, úgy szolgálták ki. Másnap azonban még ennél is messzebb merészkedett a cukrászda: a visszatérő vakvezető kutyás vendéget nem hogy nem engedték be, a küszöbnél megállították és minősíthetetlen hangnemben kiabáltak vele – a kutya miatt. Mindezt annak ellenére, hogy a kutyán jól látható megkülönböztető jelzés mutatta, hogy ő segítőkutya.
A panasz nyomán eljárás indult a vendéglátóhely ellen, annak üzemeltetői azonban nem nyilatkoztak, többszöri felszólításra sem a történtekről.
A hatóság a rendelkezésre álló nyilatkozatok alapján megállapította, hogy a kérelmezőt azért nem szolgálták ki az üzletben – ahová másnap be sem léphetett-, mert vakvezető kutyával volt, ezáltal a cukrászda megsértette az egyenlő bánásmód követelményét.
A cukrászdát eltiltották a jogsértő magatartás jövőbeni tanúsításától, illetve 300.000,- Ft bírságot szabtak ki vele szemben.
